DIFERENCIAS ENTRE PRODUCTO Y SERVICIO.

AQUÍ SE ENCUENTRAN LAS DIFERENCIAS ENTRE PRODUCTO Y SERVICIO:

• Los productos son tangibles, los servicios no lo son.
• Los productos son ofertas y los servicios son heterógenos y variables.
• Los productos son hechos por el consumidor. Los servicios se producen y consumen a la vez.
• Los productos son perdurables y los servicios no.
• El producto no se personaliza, en cambio en los servicios se tiene la opción de personalizar al gusto del consumidor.
• Los productos dependen de su calidad interna. Los servicios de la externa.
• Los productos no entran en contacto con los consumidores, en los servicios existe esa opción. 

                 Un ejemplo de producto sería la siguiente:

Coca-cola es un claro ejemplo de lo que es el producto, ya que satisface las necesidades del consumidor.

                      AHORA UN EJEMPLO DE SERVICIO:

INTERLINGUA es una empresa que se dedica a la enseñanza del idioma inglés en México, distribuida en pequeños planteles.